在试用期一个月过后，老板和物业经理认为我办事认真，工作能力强，电脑办公和文书写作样样精通，就把收费、库管、日常文书写作都交给了我。从内心来讲，我不愿意与钱打交道，一是嫌麻烦；二是对财务一窍不通；三是怕被别人误会贪占钱财。然而修炼人要为别人着想，老板和物业经理这样安排也是信任我，再说作为修炼人我也不能挑三拣四，服从安排是做好人的基础。于是我顺其自然，对于没接触过的知识，虚心从零学起，在这个岗位一直干到现在。

下面我把自己两年多来在物业服务行业修炼自己、证实大法的修炼心得向师尊汇报，与同修们交流。如有不在法上的地方，请同修慈悲指正。

一、收费公开透明，一视同仁

我们物业公司服务的小区较大，业主结构较复杂、素养参差不齐。之前的物业公司就是因为经营不下去离开了，后来业主委员会又自治一年；在中共病毒（武汉肺炎）疫情期间，又在经济上乱来，搞的业主民怨沸腾。当我们物业公司進驻后，有诸多的遗留问题和难题，多数业主抱着观望和挑剔的态度盯着我们这个新的物业公司。

作为一名收费人员，要为公司的前途负责，也为业主负责，在收费时我一定要做到公开、公正、透明、合情合理，让业主心服口服，并且收费政策在我这里一定做到一个规则：对所有人一视同仁。在收费过程中，我始终抱着真诚的态度和善心，面带微笑的为每个前来交费的业主先解释清楚，再开票收费，一丝不苟。作为一名大法弟子，我要带着修炼出来的正气和善進行工作、处事。

刚开始收费的一段时间里，平时不爱说话的我，每天要讲很多话为业主做解释工作。在我这个大法弟子的心目中，我认为物业公司与业主不是利益关系，不是敌对关系，而是服务与被服务的关系，是鱼水关系。我的真诚传递给了业主们，我的善意也温暖了业主们。我的工作态度和处事方式也感染着其他同事。慢慢的，业主接受了我们物业公司，各项工作也正常运转开来。

二、做好客服，真诚为业主服务

我们服务的小区虽不算老旧小区，但由于当初建筑质量不高，造成才十几年的楼房问题很多。我认为物业服务无小事，业主的事都是大事。我经历了三任物业经理，第二任经理和现任经理都很认同我的理念，即业主报过来的问题，如水井房水阀漏水、楼道灯坏了、水管堵了等等都立即处理。暂时处理不了的，如邻居之间的纠纷、楼顶漏水等疑难问题，我会第一时间反馈给经理，经理也会协调处理，一般情况下业主都很满意。

客服人员有时也会成为业主责骂的对像和出气筒。疫情期间，我们小区大、业主多，稍有问题，社区人员就来封小区。业主的怨气非常大，常常是业主打电话过来，刚一接通，业主劈头盖脸就骂开了。作为物业办公室工作人员，我理解业主的烦躁，拿着电话听骂，等业主骂完了，我再放下电话。封控期间，有的业主被封在家里需要生活用品，我主动在外面买好，送到业主手中。在两年多这样繁杂的事务中，业主们慢慢被我的真诚和善良所打动，交往中给予了我充份的尊重和认可。

三、善待每一位同事

我们物业公司的保洁、保安人员多是年龄偏大的农村人，他们认为自己干的活低下，较自卑。我认为生命没有高低贵贱之分，都是尊贵的。在公司中，不存在地位的尊卑，只有岗位的不同、分工不同，每个靠自己的劳动、付出为别人服务的人都应该受到尊敬，因而我会关心、善待每一位保洁、保安人员。空闲了，我会给他们讲法轮大法的美好，大法被中共迫害的真相。他们也都认为很好与我相处，觉的我人很好，没有架子。我说不是我好，是法轮大法好！同事通过和我相处，都认可大法，都明白了真相。

四、不贪不占，老板放心，协作人员敬佩

在大法修炼中，我深知得与失的关系。我从小对金钱和地位都看的很淡，修大法后，更知道那是修炼人要去的执著心，因而在钱财上我公私分明，我不会动公司的一分钱。

在两年多的工作中，有三次在总结月账时多出来钱了，因我每月要休四天假，会有同事替我收费。当无法找到该补的账时，我都给老板说明情况，将多出的钱交给老板。两年多来，我的每一笔业务都很清楚，每月的收入、支出也都清清楚楚，老板十分放心。

我们物业办公室开始是两个人。我来小区工作一年多后，我女儿生孩子，我请假服侍月子两个月。等我再回来上班时，老板将另一人调离，办公室就剩我一个人了，所有的工作我一个人承担，我知道这是老板对我的信任、认可。在没有增加一分钱工资的情况下，我担下了办公室所有的工作。

我是大法修炼者，社会中一些不正的现象在我这里都要正过来。在物业收费中，车辆服务收费是很主要的一笔收费，许多业主往往匆匆的来，交了钱马上匆匆的走，还说：“不要票，在电脑系统续上就行。”我说：“你要不要票，我都要开票。”我会把业主不要的票放到保安室，这样每月在保安室都会攒下很多票。这全靠自觉，因为我一个人开票、收费，如果我不开票是没人知道的。

还有这么一件事：经常给我们公司做广告、标语的广告部经理，在我给帮忙找老板审阅记账、给他顺利结账后，两次都要给我红包，被我拒绝了。因为现在要账都很难，要跑很多次都不一定能拿到钱，我深知做生意的艰难。在第二次他还坚持要给我红包的时候，我告诉他：“我是有信仰的人，我是修法轮大法的。那些钱本来就是你们的辛苦钱，不是我所得的。请你不要感激我，换任何一个人我都会这样做的。我只是希望你们诚信经营，不要占我们公司的便宜就行。”广告部经理很是敬佩。后来对我们公司的业务都是第一时间做好、送来，也不多收钱。

五、修去被善掩盖下的求名心，维护公司利益

在物业办公室呆的时间长了，业主们都知道我和善、好相处，進而就有爱占小便宜的业主提出些过份的要求，就是在续车辆服务费时要求多开几天，多延长些时间。我觉的要善待业主，有时就会满足业主的小要求，甚至有时觉的这个业主好，就多送几天。开始时我也没觉的有啥问题，向内找了也没找到不好的心，还觉的自己灵活，会跟业主相处，同时也有善心。

一次一位老板的朋友来续车费时，要求我多续几个月，我认为是老板朋友，就满足了他的要求。事情过后，我觉的不对劲，我是大法弟子，这样做的事不符合大法。我立即向内找，一找吓我一跳：我自认为对钱看的淡，求名的心根本没有。经过我深入查找，我找到了我的善心是建立在损失公司利益基础上的，而且我潜意识里有让业主认可的心、有让业主认为我好的心，还有不好意思拒绝人的面子心，这不是很强烈的求名的心吗？而且这种求名的心是被善心掩盖了的。

找到这颗肮脏的求名心后，我立即发出强大的正念，彻底铲除它，不要它。我要善待业主，可也不能无原则的损害公司的利益呀！经过这次修心之后，再有业主提出此类要求，我就和善的给他解释：“咱们的收费已经很低了，这样做是不符合规定的，请你理解、支持。”他们就再也不说什么了。只要我自己做正了，不好的事也就不存在了。

六、修去利益心，工资连连上涨

就在我一个人承担了办公室所有工作、又没有涨一分钱工资之后，慢慢的我觉的自己心里不平衡了：两个人的活让我一个人干，还不涨一分钱工资，这明显就是欺负我善良。当自己的心里有抱怨时，我也向内找，知道这是对钱财的执著心，我就去它、去它，可怎么也去不干净。有时给别人涨工资就不给我涨，这个执著钱财的心就跑出来了。最后我坚定一念：执著钱财的利益心我坚决不要，坚决铲除它，就认认真真的干好工作！

慢慢的，我一个人再忙、再累，也没有一丝一毫的抱怨了。当我不再执著于工资多少后，老板竟在不长的时间里给我连涨两次工资，共涨了四百元钱。修大法就这么神奇，当我符合了大法对我的标准时，就会福报连连！

作为一名大法弟子，我每天沐浴在佛光中，同时我也把在佛法修炼中修出的真诚、善良、宽容传递给我周围的众生，让他们也感受到了佛法的恩泽！