我的鞋店于二零零七年重新开张，至今已十年了（注：本文成文于二零一七年），十年来镇上陆续关闭了近十家皮鞋店，在顾客们的眼里无论质量、信誉和生意，在镇上我们都是最好的，十年来利润持续增长，这都得益于我和妻子修炼法轮功。

我是一九九七年四月开始修炼法轮功的，我妻子于一九九八年也开始修炼法轮功。二零零二年元月，我因悬挂法轮功真相条幅被中共警察绑架并被冤判三年六个月。那时我与妻子已经用心经营鞋店三年多了，我们用法轮功教导的真、善、忍的标准要求自己，老少无欺、货真价实，很多顾客都知道有个学法轮功的卖的皮鞋是真皮，质量好不骗人，口碑越来越好，因此生意慢慢做开。可是迫害给我和我的家庭带来很大损失，我在监狱里被迫害的九死一生，差点死在监狱。家里的鞋店因我身陷牢狱，妻子已无力经营，苦撑一年后被迫关闭。

二零零七年，我重新开张那天生意很好，几乎都是老顾客，听他们说的最多的是：“你们可回来了，这几年在别处买的鞋都不耐穿，还是你们卖的鞋质量好，就信得过你们！”

记得在准备重新开店时条件是很艰苦的，因为缺少资金我找到以前的批发老板，讲出我因遭受迫害现在手头拮据的实情后，老板很爽快的说：“你要多少货我都发给你，现在不给钱都行，你是修炼法轮功的，讲真、善、忍，我信得过你！”就这样货柜全部上满了样品。等到年底时我主动把以前的欠款全部结清，年年如此，绝不拖账到第二年。

我接触的批发商对我信得过还有一个原因，老板发货有时难免会有出错，我经常会收到老板多给我发的鞋子，有时一、两双，有时三、四双。我都会在下次去進货时把钱交给老板，有的老板还不相信，说从没有遇到过会有人主动补交老板多发货的货款，不敢接我给他的钱。我就告诉他：“我是修炼法轮功的，师父要我们按真、善、忍的标准做好人，不能损害别人的利益，不是自己的东西不能要。”这样他才会收下。

现在有很多人做生意急功近利，以次充好，欺骗顾客，这样就好比饮鸩止渴。前几年也有顾客建议，说我们的鞋质量好是好，就是有点贵，能不能也卖点时尚的便宜鞋。真皮鞋的進价高，仿真皮的人造革進价低，款式还漂亮，但是绝大多数消费者都辨认不了，有几个同行开始做生意还很正派，不长时间就经不住利益诱惑，進低价的仿真皮人造革充当真皮的卖，结果不到两年先后倒闭。

我们镇主要以农村顾客消费为主，我们也就尝试着進了几次仿真皮的人造革鞋。在售货时我们从不欺骗顾客，真皮就是真皮，人造革就是人造革的，一分钱一分货，都会跟顾客详细介绍清楚。可是现在的人你跟她讲实话，她倒说你的东西差，还价时把你的進货价都砍掉一半。也难怪现在做生意的有人愿意卖假货，说是正品货先喊个高价，你还吧，还的多，少赚点；还的少，多赚点，也不至于把本都还掉，赚的还轻松。

我们每年都会遇到不还价的顾客，标价多少他就付多少钱，但是我们都会主动的按最低售价把钱退给他，顾客往往都会很惊异望着我们，我们会告诉他：“我们是修炼法轮功的，要诚信经营，只赚该赚的钱就行了。”这样顾客都会很感激的说：“你们做生意这么诚实，象你们这样的现在已经很难见到了，下次我一定还会来买你们的鞋！”

师父说：“作为一个真正有决心修炼的人，他能够忍受的住，在各种利益面前能放下这个执著心，能够把它看的很淡，只要能做到就不难。所谓说难的人，就是他放不下这些东西。”[1]

我们认识到，要想把生意做久、做好，质量和信誉都是缺一不可的，就将那几批仿真皮鞋便宜处理了，总的算下来还是亏了一些。我开始向品牌真皮皮鞋发展，人们都知道品牌鞋的质量都是比较好的，但也不是品牌生意就那么好做，这就要看经营者的德行如何了。

二零一五年的一天，店里進来一位时髦的中年女顾客，看中了一款时尚的断码高跟鞋。由于是款时尚鞋，在鞋后帮不受力的地方设计的是块仿真皮面料，其它地方都是真皮面料，根据经验这种仿真皮面料三年都不易老化。我象以前一样将鞋子的面料、制作的工艺、如何保养都详细的向她做了介绍，我还告诉她店里只剩这一双了，试穿时她很满意。但听说只剩一双了就使劲还价，最后我在進价的基础上加了一点运费就处理给了她。

没想到过了两天，她提着这双鞋来到店里要退货，按行业规矩处理的鞋是不退不换的，查看原因竟是这双鞋有一只的鞋尖和侧面擦了两个芝麻大的痕迹，我说：“这种情况一般都是您自己不小心在哪里擦伤的，不过擦伤的地方是真皮我可以帮您修复。”她却板着脸说：“你说是真皮就是真皮？我都没有出门，就在家里转了几圈，我上哪里去擦？好好的鞋我擦它干什么？真皮会这么不经擦，你就知道骗我这个外行，要不就是我买的时候就是烂的。”

我一听这顾客不太讲理，就耐心的向她解释：“这双鞋哪里是真皮，哪里是仿真皮，我前天不是都详细的告诉您了吗？而且您当时还穿在脚上仔细检查过了，这个痕迹在鞋尖上很显眼，如果买的时候是这样，您不当时就发现了吗？再说这双鞋我是处理给您的，按规矩是不能退货的，这点痕迹我帮您修复好您看行不行？”

可这位顾客还是不依不饶的说：“这双鞋我不要了，刚穿就今天烂这里，谁知道明天烂哪里，我怎么穿的出门，你要是不退，那就帮我换一双。”听得出来她是想换双新样式，就故意找茬这样说。我想我是堂堂正正经营，也不能乱了行规。就对那顾客说：“处理的鞋是不退不换的，在哪里都是这样，再说您都穿成这样了我能再卖给谁？如果今天换了，您穿了不满意会不会明天又找我换？也希望您站在我的角度替我想想。”她软了口气说：“你今天帮我换了，下次肯定不找你了。”

自从开店以来我们也遇到过刁蛮的顾客，不管顾客开始怎么不满意，只要我耐心的跟他们讲道理沟通，最后都会满意，实在不通情理的就宁愿自己损失一点，顾客也能满意。看来今天这位顾客是要我承担全部损失了。

师父说：“修炼人遇到矛盾的时候就应该去承受它，而且自己要能忍，你才能够真正升华上来。别人欺负你的时候他会给你德；别人欺负你的同时你确实在遭罪，你自身的业力也在往下消从而也在产生德；你是个修炼的人，德将转化成为功，那么你的功不就长上来了吗？”[2]

我想我是修炼人，不求世间得失，只求功德。也许是我前世刁蛮过她！欠她的那就还了吧，也早日了了这笔债。我就对妻子说：“把钱退给她吧。”那顾客听我说要给她退钱，就连忙说：“真是谢谢老板！下次你这里再有好看的鞋我一定来照顾你的生意！”给她钱时我告诉她：“今天我们都很幸运，要不是我修炼法轮功，我肯定不会把钱退给你！”她满脸高兴的拿着钱，嘴里不停的说着谢谢离开了。

为什么我的鞋店利润能年年增长？朋友，您看出什么秘诀了吗？作为全世界亿万法轮功修炼者中普通的一员，现在我的家庭幸福和睦，生意兴隆，全家人身体健康，这都是法轮功给我们全家带来的天大的福份，是世人求也求不来的。

注：
[1] 李洪志师父著作：《转法轮》
[2] 李洪志师父著作：《休斯顿法会讲法》