法轮功学员杨总全，男，五十岁，是农民。当他的家属听到恶警送他到济南监狱又带回胶州看守后，打电话给胶州市看守所讯问杨总全的健康情况。接电话的是一个女的，说：“杨总全很健康，根本就没有被监狱退回之事，不信你们就来看守所看一看。”

家属不放心，于十一月十六号来到看守所，看到情况根本不象那位女的说的那样，杨总全确实被送往济南监狱，检查出严重的心脏病。回到看守所后，杨总全要求见所长，无条件释放，所长就是不见面。杨总全不参加劳动，恶警就给他戴手铐迫害，并且用恶语吓唬他。家属见面后，很是担忧。

接下来，家属找到看守所所长要求无条件放人，所长说：“我没权力放人，只有看管的份。”经家属再三要求，他才勉强的说：“可以向上级反映情况。”

下午，家属又来到市委大厅，找六一零人员。大厅工作人员不准家属直接到楼上办公室去找，用电话跟六一零联系，接电话的告诉家属说：“当官的已经调走，新来的还没有来，此事他不管，你们去找公安局。”没等家属把话讲完，电话就挂断了。

家属又来到公安局，值班人员，还是不让直接到办公室，同样用电话方式联系，接电话的人没等家属说几句，连续两次把电话挂断。后来，从楼上下来一位穿便服的男子，教家属到法院去找，说：“这个案子公安局已经办完了，我们不管了。”还说家属不懂得法律程序。

家属又来到法院，还是用电话联系，下午四点半左右，才找到了办案法官庭长匡某，他同样向外推，说：“我们也不管了。” 家属象皮球一样，踢来踢去，一整天都没有人给予正确答复。

杨总全家四口人，小女儿还上学，家里种了十几亩地，还养奶牛，靠妻子一个人忙不过来，跑了一大整天，妻子连一口水都喝不下去，无奈连夜赶回家去。妻儿整天为杨总全的身体状况而担忧。