部份中确保项目SYSTEM.DRV=SUSTEM.DRV，否则改之。B）关闭外挂字库。C）对于中文系统冲突问题目，应确保简体WINDOWS用简体中文的打印机驱动；繁体WINDOWS用繁体打印机驱动程序，不得混用。对UCDOS的打印，不可以从中文WINDOWS的DOS方式启动UCDOS，必须在MS-DOS上启动UCDOS，并选用DJ500C带而打之。3） 若上述情况均可排除，检查打印电缆线（连接电脑的连线）是否可*。
DJ930C打印机使用口安装不成功
正常的安装步骤如下所示：
1、接好UBS电缆，打开HP Deskjet930c的电源
2、启动电脑
3、系统会发现HP930C的新设备，并要求添加驱动
4、点按“下一步”
5、“下一步”，出现在“指定位置”上按“浏览”按键，选择光盘中的win98usb目录，有可能在…\sc\win9.x\98-usb\disk\win98usb路径，客户可依据自己的特定环境而定，然后选择“下一步”，开始安装usb驱动。点按“完成”即可。
6 、usb驱动安装完成后，系统会提示安装打印机的驱动程序，
8、选择“完成”。
9、为了确保安装正确，可将系统重新启动后，进入：开始->设置->打印机。打开打印机驱动程序的属性
10、检查图中“打印到以下端口”的选项是否有usb的标记。如果真如此，说明安装正确。
如果在您拔插usb线之后，没有认到任何新的设备，那么你可能已经安装过了usb驱动程序，但未安装正确，在继续安装之前，您需要先删除USB驱动应按照以步骤完成：
1） 打印机将USB的打印口让出，并删除。
2） 删除“控制面板”—“系统”—“设备管理”---“USB Hewlett Packard DeskJet”or“CD-WriterUSB port”。
3） 删除Windows\inf\ither\HP*。inf文件。
重启动系统，系统将再次发现USB新设备。
二、 故障处理实例
HP DeskJet660C喷墨打印机
故障现象：1、打印机有打印动作，但不能打印出字符。
a、 头位置安装不当
如果安装喷头时未能安装到位，将使喷头与底座上的电路板接触不良，造成喷头不能正常喷墨，引起不能打印字符的故障。此时应先取下打印喷头，重新安装，安装时要先安装黑色打印并没有，注意要安装到位；再安装彩色打印头，安装到位后，关闭打印机机盖。注意在安装过程中，不要触摸金属接触点或底部墨头部分，触摸这些地方容易导致墨嘴不喷墨或者接触不良，还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴，以防止喷嘴损坏。每次更换或重新安装打印头时，都必须将黑色打印头和彩色打印头校准，以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图象内一起使用时，能够保持对准。
b、 喷嘴上的保护胶带没有撕掉
喷墨打印机上打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨内的墨水干涸，在喷嘴上面粘有一张透明胶带，如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉，墨水就不能从喷嘴中喷出，造成不能打印出字符故障。所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定撕掉保护喷嘴的胶带，且不要触摸、碰撞喷嘴铜触点。
c、 喷头中的墨水用完
HP660C打印机的喷并没有是喷嘴和墨盒一体化结构，如果喷头中的墨水用完也会出现能打印字符现象，此时应该更换喷头。由于喷并没有内的墨水有害人类健康，应注意不要随便丢弃废弃喷头。
d、 喷嘴被堵截
如果使用打印机时，在喷头没有回到左边起始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出，造成不能打印字符故障。如果为该故障，应将喷嘴取下，用酒精对其进行清洗。
故障现象：打印机机有打印动作，但打印出的字符缺点少划。
解决方法是：在关机状态下，打开顶盖，取下喷头，用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面，待酒精挥发后正确安装好喷头即可。如果是个别喷嘴堵塞，应执行清洗喷嘴操作，不要用酒精棉擦洗喷嘴。
HP DeskJet600喷墨打印机
故障现象：打印时一次送入多张打印纸。
造成这种故障的原因及解决方法为：
1） 打印纸不符合要求，如纸张粘在一起。解决方法是将粘在一起的打印纸分开，重新装入。
2） 进纸盘中的纸装入的太多，解决方法是取出一些。
3） 装入了厚度不同的打印纸，送厚纸的同时将薄纸一起带入。
解决方法是：取了打印纸，装入同一类型、重量、尺寸的打印纸。
故障现象：打印机不能拾取进纸匣中的纸张。
造成这种故障的原因及解决办法为：
a、 进纸匣中的纸张没有贴着送纸器，应将打印纸向里推，贴住送纸器。
b、 打印机的纸路堵塞，取出纸匣，然取出进纸匣的全部打印纸，重新安装出纸匣，并装入打印纸。
故障现象：卡纸。
造成卡纸的原因可能是由于纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐，使得纸夹在打印机中，出现卡纸现象。
处理方法：首先关掉打印机，打开打印机盖，取出纸匣，清除卡纸，并仔细检查送纸通路中是否有碎纸及异物。再装入出纸匣，关闭打印机。
HP 1600/2600/2605彩色激光打印机加粉及其它问题解决
1. 普通代用粉上机后普遍发生色浅，偏色现象，这是为何？
答：HP 2600 彩色激光打印机粉盒结构与较早之前HP 1500/2500/3500/4600/5500使用的接触式显影方式不，2600粉盒使用了跳跃式显影模式，为一次成像模式，与1500/2500/2550的四次成像模式不同。使用1500/2500/2550碳粉灌入2600粉仓后会因带电量不足而显影不良。并且四次成像模式的HP 1500/2500/2550碳粉需要转印四次至中间转印皮带上，其每种颜色粉的带电量有不同，其转印电压也会随转印顺序增加，以弥补因转印次数增多导致的图像密度下降。所以不建议使用HP 1500/2500/2550碳粉灌入2600粉仓，这样只会导致漏粉/打印密度不足/偏色。因为它们使用的碳粉带电量差异太大。
2. 使用4500/8500的代用粉应该可以吧，它们都是使用跳跃式显影方式？
答，不可以，早期Canon/HP为了节约成本在4500/8500 Canon系列的机器上使用了磁性跳跃式显影方式的黑色粉盒。这与HP 2600彩色激光打印机的黑色粉盒结构原理不同。2600粉盒使用非磁性跳跃式显影剂及原理。使用磁性粉会导致显影辊套较早产生磨损。打印漏粉，颜色偏差严重。因为磁性墨粉内含的磁性物质三氧化二铁会压抑其它颜色。故不建议使用HP 4500/8500碳粉灌装。其它颜色的可以一试。我现在手头还没有4500/8500彩色碳粉进行匹配测试
3. 怎样清理废粉仓内的废粉？怎样换鼓芯？需要换芯片吗？
答：HP/Canon现在加强了其芯片保密性能及防止再生，在结构上此款粉盒废粉仓为完全焊死的。想要拆开不容易，我试图打开两个废粉仓结果全部报废了，哪就这样了吗？不能清废粉了？错，现在市场上已经出现了来自韩国的2600鼓芯，确切的讲是来自韩国大原厂的新结构设计鼓芯，它将原装鼓芯两端突出的轴，一端设计成两部份，两者结合为卡扣式。故现在已经可以拆开清除废粉。但需要告知的是，第一次加粉不需要清洁废粉仓。大家使用代用粉种类不同，故不知其废粉量多少？如果废粉过多导致废粉仓加粉后过满，哪样就需要拆开清洁废粉了，拆开的时候将废粉仓平置，将鼓芯尽量拔到一边，找一支钢锯条。将鼓芯非传动轴端完全锯断。但不要锯到粉仓。锯断后可将鼓芯拆掉。倒干净废粉。再需要的是装入全新大原鼓芯。关于粉盒芯片。估计大家都知道了。打印机上设置也比较方便。如果真要换芯片，需要将原来焊死的地方完全撬开，拆出芯片再安新芯片。现在台湾版韩国版都有。
4. 加粉会损坏打印机吗？
答：第一个回答是肯定的，加粉是为了降低成本。但不要因为太低的成本而去加垃圾粉，粉的带电量太差会导致不能显影，卡死粉盒造成扭矩过大，从而也会损坏打印机（论坛里有人提出过这样的问题“怎么加粉了粉盒转不动？”）。我们所追求的目标是为了降低成本，减少因废旧硒鼓随意丢弃而引发的环境污染。本来加粉已经降低了一半以上的成本，如果还是不能接受要加差的粉，您还是不要用打印机了。呵呵，如果感觉难听，那就当我没说以上的话了。请大家共同维护市场。抵制垃圾产品。注：我不是卖粉的。但我有好的东西会介绍，不偏向于一家。
HP 1600/2600/2605加碳粉无需更换芯片打印解决方法
当碳粉盒的碳粉不足时，hp color laserjet 1600/2600/2605 系列打印机将显示order supplies 消息；当碳粉盒的碳粉耗尽时，将显示replace supplies 消息。这时候我们可以通过打印机自带的“碳粉盒碳粉耗尽时覆盖”这项功能，具体操作如下：
“碳粉盒碳粉耗尽时覆盖”功能只能从打印机的控制面板菜单启用
打印机的控制面板上有以下指示灯和按钮：
1. 在主菜单中按→（向右箭头）直到液晶屏上出现System setup，然后按下√（确认键）。
2. 按→（向右箭头）直到液晶屏上出现Print quality，然后按下√（确认键）。
3. 按→（向右箭头）直到液晶屏上出现Replace supplies，然后按下√（确认键）。
4. 按→（向右箭头）直到液晶屏上出现Override out，然后按√（确认键）。注意这时候是按确认键两次。
通过以上的操作之后，打印机可以正常打印，但是依旧会提示墨粉耗尽，而且无法正确显示碳粉余量。
喷墨打印机的日常保养常识
简单的说，如果经常使用，只要不是超负荷工作都不会出问题，而如果长时间不用的话，就把墨盒拆出来，免得堵塞打印头。要用的时候再装进去就行。
一、内部除尘须知
打开喷墨打印机的盖板，即可进行除尘工作。
需要完成的工作主要有二：
1、用柔软的湿布清除打印机内部灰尘、污迹、墨水渍和碎纸屑；
2、如果灰尘太多会导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动在打印过程中受阻，可用干脱脂棉签擦除导轴上的灰尘和油污，并补充流动性较好的润滑油，如缝纫机油。
为喷墨打印机内部除尘时注意：
1、不要擦拭齿轮，不要擦拭打印头和墨盒附近的区域；
2、一般情况不要移动打印头，特别是有些打印机的打印头处于机械锁定状态（如MJ-1500K、STYLUS COLOR等打印机），用手无法移动打印头，如果强行用力移动打印头，将造成打印机机械部份损坏；
3、不能用纸制品（如面巾纸）清洁打印机内部，以免机内残留纸屑；
4、不能使用挥发性液体（如稀释剂、汽油、喷雾型化学清洁剂）清洁打印机，以免损坏打印机表面。
二、更换墨盒须知
更换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行。打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
更换墨盒请注意以下几点：
1、不能用手触摸墨水盒出口处，以防杂质混入墨水盒；
2、不要摔撞墨水盒，以防泄漏墨水。
3、墨水具有导电性，若漏洒在电路板上应使用无水乙醇擦净、晾干后再通电，否则有可能损坏电路元器件；
4、墨水盒应避光保存在无尘处，保存温度应在-10℃－+35℃之间。
三、清洗打印头须知
大多数喷墨打印机开机即会自动清洗打印头，并设有按钮对打印头进行清洗，如佳能BJC-610喷墨打印机就设有快速清洗、常规清洗和彻底清洗三档清洗功能，具体清洗操作请参照喷墨打印机操作手册中的步骤进行。如果打印机的自动清洗功能无效，可以对打印头进行手工清洗。手工清洗应按操作手册中的步骤拆卸打印头。
手工清洗打印头可在医用注射器前端套一截细胶管，装入经严格过滤的清水冲洗，冲洗时用放大镜仔细观察喷孔，如喷孔旁有淤积的残留物，可用柔软的胶制品清除。
长期搁置不用的一体化打印头由于墨水干涸而堵塞喷孔，可用热水浸泡后再清洗。
清洗打印头应注意以下几点：
1、不要用尖利物品清扫喷头，不能撞击喷头，不要用手接触喷头；
2、不能在带电状态下拆卸、安装喷头，不要用手或其他物品接触打印字车的电气触点；
3、不能将喷头从打印机上卸下单独放置，不能将喷头放在多尘的场所
激光打印机工作原理
激光打印机的打印过程包含以下六个步骤：
（1）充电
在感光鼓附近设有一根屏蔽的电晕丝，当感光鼓开始转动时，高压电源对其加数千伏的高压，电晕丝开始电晕放电，此时，电晕丝周围的不导电空气被电离，变成能导电的导体，使感光鼓表面带上正（负）电荷。
（2）感光
当激光束照射带电荷的感光鼓表面时，鼓表面被照射到的地方（即有文字或图像的地方）变成良导体，电荷流向地，也就是说被照射的地方电荷消失；文字或图像以外的地方未被激光照射，仍保留有电荷；这样以来在感光鼓表面就形成了不可见的文字或图像的电子潜像。
（3）显影
显影也即是“显像”，就是用载体和着色剂（单成份或双成份墨粉）对电子潜像进行“着色”，墨粉带有电荷，由于静电的作用，墨粉就会被吸附在感光鼓表面电子潜像区，使电子潜像变成可见的图像。
（4）转印
转印的原理也是静电感应作用。转印电极使纸张带有与墨粉图像极性相反的电荷，当纸张通过转印辊时，经显影后的图像就会转印到纸张上。
（5）定影
定影就是固定图像的过程。图像从感光鼓上转印到纸上时，是吸附在纸面上的，并未被固定。当纸张从定影辊和压力辊之间经过时，受到定影辊内加热电极的烘干和压力辊的挤压作用，使墨粉融化渗入纸张纤维中，形成可永久保存的记录。
（6）消影
在转印过程中，墨粉从感光鼓表面转印到纸上时，鼓面上多少会残留一些墨粉，为了消除这些残留的墨粉，在纸张下面安装了放电灯泡，其作用是消除感光鼓表面上的电荷，以便进一步彻底清扫残留墨粉。