－用域名上不去动态网了
可能是封锁的原因，也可能是动态网服务器部份暂时当机造成的。可以等会儿再试一下。如果还不行，请告诉我们。在这种情况下，如果订阅了动态网，我们会发给你最新的突破封锁信息，保证你继续能上动态网。所以订阅动态网非常重要。另外，使用自由门和动网通软件中断的情况会少得多。

－能上动态网主页，但上面的连接有些访问不了
这个情况可能是访问的那个网站的服务器暂时当机，也可能是动态网服务器部份暂时当机造成的。可以等会儿再试一下。如果还不行，请告诉我们。

－ 动态网上没有连接我想上的网站
将你要访问的网址输入主页中间的“访问任何网站”，点“加密浏览“即可。

－动态网上的当前域名变了，以前的还能用吗？
动态网上所有以前发布的域名我们都继续支持，多数在中国都还能用。

－ 有些网站比如海外邮箱网站上不了或出现重新指向错误
这是因为动态网现在的CGI基本不支持javascript。可以用自由门的密道功能上。

－ 从动态网登录国外信箱向国内发邮件，国内收不到
这是因为中国封锁了一些海外电子邮件服务器。

－ 从动态网上不了国内网站
有时上不去是因为中国的封锁的原因。动态网访问大陆的某些站点，有些技术上的困难。

－ 动态网对于音像文件的支持不理想
相对最可靠的办法是用密道下载。原因是密道不经过CGI的重写，不存在重新指向错误的问题。象希望之声电台，自由亚洲电台都可以试试这种办法。

密道不支持象美国之音用的RTSP流媒体技术和自由亚洲之声RM文件用的PNM流媒体技术。

具体情况很复杂。报告时最好能给出具体的例子和您当时用的工具和网络环境。

在动态网不断改进的同时，大家也可以给自由亚洲电台等有关网站提建议，要求提供直接下载。文件或路径名中有空格，中文等也容易出现问题。

－ 在线收听/观看质量差
很多是因为中国和海外的网络连接不好。这也是由于中国的骨干网的设计有方便实施封锁的考虑，以及封锁技术应用后造成网络延迟时间加长和错误。

－自由门或动网通找不到服务器
过一会再试一下，不行过一天再试。另外把调试信息(点帮助，再点调试信息，把里面的内容复制下来)后发给我们。

－退出自由门时，出现运行中的程序图标消失，explorer软件关掉等现象
在自由门“设置”下，如果勾上“程序退出时自动清除图标痕迹”，在一些计算机上可能会出现这些现象。不要勾上就好了。

－运行自由门时，系统提示其产生了错误，将会被关闭等
这通常是计算机有问题造成的。可能和其他软件有冲突，特别是有公安部背景的软件。可以格式化重装系统后再试试。

－使用自由门时让下载加密代理软件包
如果点“设置密道”就会提示下载加密代理软件包，解压到与自由门软件同一文件夹内，设置密道即可。如果不使用密道，就不用下载加密代理软件包。

在动态网主页 －>软件下载－>动态网加密代理软件包下载。

－ 密道有什么用？自由门已经有加密，为什么还要密道？
自由门用了动态网开发的一套加密与传递信息的技术，对一些网站的重新定向和javascript不支持。这种情况下可以用密道解决。

－用自由门设置密道后http://后还要用加127.0.0.1:8567吗？还是http://直接加网址？
http://直接加网址。就象访问普通网站一样。

－用自由门或动网通浏览一段时间后，就上不去了
这是当前服务器失效造成的，在软件界面上服务器栏，点击选另一个服务器就可以了。

－为什么有时要换一个服务器才能达到更快的速度?
因为网络条件复杂。软件自己选出的最快的服务器很快又变成不是最快的。

－ 有了自由门，为什么还要出动网通？
网络封锁与反封锁是一场高科技的赛跑，虽然自由门目前实现了突破封锁，只有不断创新才能保持技术上的领先。所以也希望广大用户能够即时下载最新版本的软件，加入电子邮件订阅，每星期看一看主页上的“保证继续能上动态网的方法”。

动网通应用了一种与自由之门不同的突破封锁的思路，并应用了一些新开发的突破封锁技术，进一步了增强了当前突破封锁技术的领先。根据网友反应，动网通的速度与自由门相似，有时稍快有时稍慢。

－ 为什么动网通有时候会出现乱码或者不应该有的下载提示?
因为动网通用的是免费代理，技术环境比较复杂。换一个服务器试试。

－ 动网通“工具”菜单下的“设置IE局域网代理”与自由门的密道有什么区别?
动网通没有“设置IE局域网代理”时，用的是动态网的独家加密技术。而选了“设置IE局域网代理”后是用海外代理直接上海外网站，没有加密。适合于对保密性要求不高的环境。特别是如美国之音的实时广播或音像文件下载速度可能会更快。这种用法原理上类似Multiproxy一类的代理调度软件但是加了一些突破封锁的处理。

－ 能不能详细解释一下动网通和自由之门技术上的区别?
只能解释一点哪，更多的细节现在得保密。各路网络高手请不要公布您的分析，帮了封网的那一边。

自由之门是直接上动态网的动态IP网络。而动网通是通过海外代理服务器上动态网，开发了新的突破封锁通道，减轻了动态网维护动态IP的负担。而与代理调度一类的程序比，动态通解决了域名过滤的问题与网页内容过滤的问题。即使是用“设置IE局域网代理”功能，不用动态网的网页内容加密技术，动态通也会对用户访问请求做特殊处理，本来用代理也被过滤的网页也可以访问。 (网上传言的实时缓存过滤并封锁代理技术言过其实。用动网通访问多数网站都不会被过滤。）

－如何使用数字指纹
数字指纹是验证下载的软件是否被人修改过。待校验文件的文件名和后缀名都可以更改，不影响校核；内容的更改才会改变校核结果，使数字指纹不同。用md5sum软件可以校验。

md5sum.exe使用方法：比如说下载到C盘根目录下(或是系统目录下)，在DOS窗口中敲入
C:\>md5sum.exe <待检验下载文件名> 例如：
C:\>md5sum.exe freegate5.1.zip
把所得结果与我们公布的freegate5.1.zip的数字指纹对照，如果不同，就不对了。其他版本类推。

－通过动态网访问海外网站安全吗？
是安全的。

－动态网的软件保密性如何?
自由门和动网通的所有数据都是加密的。

-浏览动态网时时网络监控是否知道？
内容是加密的，所以不知道你在看什么。

－自由门和动网通是否能隐藏我的真实IP地址？
这里是说你访问的网站能否看到你的IP。
自由门(包括密道)和https连接上，都可以隐藏IP。
动网通找到的代理，虽然都是海外的，但不一定都是匿名代理，所以可能还会显示你的IP。不过这个对于突破网络封锁没什么影响，因为传输是加密的。但是用来上国内的论坛就要小心了。

－浏览动态网时，IE下面有时有一把锁一样的东西，有时没有，是怎么回事？
有锁是你的浏览器知道你在用https加密访问。自由门用的是特殊加密技术，浏览器以为你没有用加密，所以没有出现锁。

－如何保证能突破封锁不中断？
最重要的一是准备多种软件，如无界浏览，无界漫游，花园软件，G2，代理看世界等。哪个能用就用哪个。二是订阅动态网，以便定期收到更新信息。将你的电子邮箱输入动态网首页的”电子邮件订阅“框内，点”订阅“即可。如果两个星期后还没有收到我们的邮件，到悄悄话上把你的电子邮箱告诉站长。

－ 怎样能帮忙让更多的人知道动态网？
把动态网告诉亲朋好友。使用动态网的人越多，就越安全。除了现在已经在做的传播方法外，大家可以看能否通过美国之音，自由亚洲之声和BBC的热线电话传播当时有效的 IP加密链接(数字容易说清楚)，另外建议他们系统地和动态网合作，在整点新闻之外提供整点IP。电话或电子邮件和他们联络时请务必注意安全。一般可以说你是哪个省的，不要说名字。

－如何向动态网报告出错时的调试信息
点帮助，再点调试信息，把里面的内容复制下来(按左下角Ctrl键不放，再按c再放手，最后放开Ctrl键。再粘贴到电子邮件里。粘贴是Ctrl+v。)，发送给动态网。

－我有技术问题
欢迎到动态网论坛上讨论技术问题，那里有高手解答。

－我想反馈意见和问题
可以到动态网论坛上报告，也可通过悄悄话或电子邮件（d_help@earthlink.net）发给我们。