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简体中文版：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?
FamilyID=428d5727-43ab-4f24-90b7-a94784af71a4&displaylang=zh-cn
英文版：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?
familyid=428d5727-43ab-4f24-90b7-a94784af71a4&displaylang=en

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回咨询彩色激光打印机的购买

我是长期从事维修工作的技术人员，接触过很多的打印机，彩色激光机也有一些了解，在这里，强烈建议同修不要购买彩色激光机。首先，彩激光打印机耗材不易购买，再则，耗材价格比价高，不适合个人使用，一般的彩色激光机粉盒上都有芯片，记录使用状况，不易灌粉，再则感光鼓是有寿命的，而且一般感光鼓归为耗材，不好保修。

加热组件也是易损件，价格也比较高，动则上千元。打印质量达不到彩喷的质量，强烈建议不要买彩激光打印机。建议同修，配备可以接连续供墨系统的彩喷。成本要比彩色激光机低很多。

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答复：hp1015打印机，灌粉后硒鼓打印有一边颜色比较淡

问：我有一台hp1015打印机，灌粉后硒鼓打印有一边（半边）颜色比较淡，甚至发白，是在有弹簧的一边，不知哪位同修有此方面的经验？

答：我用的是hp1010

1、加粉后，是不是换了销子？如果一边的销子比另一侧的高一点，就会出现这样的情况，我遇见过这样的情况－－－我把一侧的销子用一个螺丝钉代替，为了下次卸这个销子方便，但是比那边的销子略大一些，就出现了这个情况。

2、是不是弹簧一侧的浅？这个小弹簧也是起拉紧的作用，如果是松一点，也就会出现这样的情况。

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寻求帮助：Canon MPC 190.s打印机的问题

我用的Canon MPC 190.s打印机，是扫描、复印、打印一体机，最近显示信息PRES.S RESVME KEY ##335，经查废墨收集器可能已满，废墨仓清理后，该显示还在无法工作，不知怎样才能清除，请同修给予帮助。

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咨询Canon800的打印机的问题

我用的是Canon800的打印机。现在，打印出来的文稿，颜色不一，上半部分颜色较深，下半部分颜色很浅。我尝试过更换零件和碳粉，但都没有效果。

另外打印文稿的反面出现一条一条的黑道，也没有好的办法解决。希望懂打印机的同修帮助解决。