媒体销售中所经历的几个故事

【明慧网二零一九年九月二十六日】

尊敬的师父好！
各位同修好！

我全职加入大纪元销售团队已经两年了，借此机会与同修交流几件在救人的路上给我印象很深的几件事情，向师父做一个简单的汇报，并与同修交流。因层次有限，请同修慈悲指正。

1、入行

在加入大纪元团队之前，我的大部份人生都是在学校里度过的，不是自己读书就是当老师，所以我对这个社会的认识是非常有限的。做销售之后我才惊讶的发现大千世界各行各业的丰富多彩，而我对这一切的知识几乎为零，更别提什么销售技巧。于是一切从零开始，每次和老销售出去都认真听，认真学。

首先学习销售的八个步骤，简称销售八步，从寻找客户，打陌生电话，登门拜访一直最后把钱收進来，一共大体有八个部份。主管说很重要，我就牢牢的记在心里。记得第一次去拜访一位客户时，我的心里就想现在应该是第四步，应该向客户提出问题引出客户的需求。而在交谈中，客户表示想和我们做广告了，但是广告的大小尺寸他要看看。可是我还是在想，销售第四步，问问题。我问的第一个问题，客户也不太清楚，就起身去问另外一位他的同事，回来刚坐好，我又问了第二个事先准备好的问题，结果客户就又一次离开座位，去询问他的同事。幸好身边一起陪我去的销售同修说，“你不要问了，他要签单了”。我傻傻的说，“这还只是第四步，他就签了？”果然这次客户回来，销售同修就很简单的和他讲不同的尺寸和价钱，客户愉快的签了三个月的合同。可想而知，我当时对销售的理解有多么的可笑。第一个合同的签订给了很大的信心，原来销售也不是想象的那么难，因为“修在自己，功在师父”[1]。我觉的只要我努力，师父就会把该救的众生带过来。

2、坚持

然而说的容易，做起来就不那么容易了。销售第一年，我的销售业绩和我的心情一样，起伏不定。签到了单就高兴，签不到单就很低落。有一段时间，连续受到很多打击，一直也签不到单，不是电话约不到客户，就是客户要停广告。一天上午开车到市内见客户，车子要停在一个大型的停车场。因为车位小，我的车怎么也停不進去。后面的车因为我速度慢，就按起了喇叭。我手忙脚乱的把车搞好，自己在车里大哭一场，一边哭一边说，“师父，对不起。我做不了了，太难了。”要退出么？ 退出容易啊，马上就可以回到常人工作中去，可是，这是我要的吗？不是啊，想起在常人工作时的苦恼，只有每天深夜，周六周日才是自己的时间，能做多少证实法的事情呢，可是在大纪元，分分秒秒，时时刻刻都在做救人的事情。擦干眼泪，我问自己能不能再坚持一天，回答是“一天可以”，过一天之后，我问自己“能不能再坚持一天”，回答说“可以”。就这样，一天一天的艰难坚持下来。一次和同修交流，同修很委婉的告诉我：“你知道么，你做销售什么能力都有，就是不能吃苦，不想走出自己的舒适区。”听了她的话我愣住了，我的思想中一直认为自己是个能吃苦的人，一个一直努力的人，为什么同修会这样看我。我开始反思，我所谓的吃苦是不是真的在吃苦，拿每天学法炼功来说，我觉的每天能坚持下来就是吃苦了，时间却是有长有短。可是有的同修却每天一讲法，五套功法一步到位。我打了十个电话就觉的累了，可是有的同修一天打几十个电话。这就是差距啊，我的吃苦只是在我的层次中的吃苦，可是在更高的层次来看，我根本就不是在吃苦，是在偷懒。我吓了一跳，原来我付出的根本就不够多，不够好，所以就没有回报，或者回报不多。我需要再多吃苦，多付出才行。师父说过：“你付出多少，你就能得到多少。”[2] 明白了之后，就开始调整我的状态，在业务上和修炼上更多的付出，现在虽然还没有达到象其他同修那么精進，但是有些進步。

3、师父就在我的身边

在开车的时候我经常听大陆同修的交流文章，很多次大陆同修谈到，他们在遇到困难或者危险的时候，都是求师父，最后化险为夷。我人的观念觉的有些不可思议，师父怎么会什么都帮呢？不过后来发生的几件事情让我转变了这个观念。

一次应邀去一个奶酪协会的年度颁奖鸡尾酒会，现场的都是衣着体面的洋人，三三两两的在一起聊天。全场只有我一个华人，我谁也不认识。怎么办呢？人的一面在说：“最简单的办法就是悄悄的离开这里，反正活动你也来了，回去可以交差了”。神的一面说，“没有偶然的事情，这里一定有我要救的人，既然来了就不能逃跑。”那我怎么办呢？这时突然有一念打到脑子：去找那些手里拿奖牌的人，先祝贺她们获奖，然后自我介绍你是中文媒体的记者，告诉他们可以帮助他们开发中国市场。按照这种方法，果然我顺利的和几位获奖者攀谈，还有一个潜在的客户表示有兴趣做广告。回家的路上我觉的这个办法真的是太好了，一下子在最短的时间内接触到最多的商家。我想一定是师父在帮我。

还有一次拉一个专题的广告。進展不久就卡在那里，怎么也找不到客户，有些灰心丧气。这时又有一念闪進我的脑子：不要就卡在这里，去找其他两个领域的客户，我按照这种方法去做，果然就在这方面有所突破，和我签单的两个客户说，他们从来就没想过在中文媒体上做广告，我既然来了，他们就试一试。这两次经历让我体会到，我想什么师父都知道，师父就在我的身边。

不过有一次我真的求了师父，那时有个客户不想做报纸广告，想做网络广告。在和这位客户见面的几天前，我就开始准备这次会议，网络广告的内容很多，我又从来没有卖过，很多都是理论上的东西，在实际中客户会问我什么问题我心里真的没有底，在见这个客户之前，我心里和师父说：“师父，我很想卖网络广告，可是我还是不太会卖，您帮帮我吧。”和这位客户谈时，我有点卡壳。后来我和客户说：“我刚开始学习网络广告，虽然不太熟悉，但是我们有一个很强的网络团队，我们会尽量帮助您解决您的问题。”没想到客户高兴的说：“不要紧，我也刚开始学如何做网络广告，我们一起学。”我心里说，谢谢师父啊！万事开头难，有了第一次的实战经验，以后就不那么难了。

4、救人急！随时有意识的讲真相

在大纪元做销售的一个最大好处就是只要见到人，就可以讲真相。我经常见到不同行业不同背景的人，讲真相就是和客户交流中不可缺少的话题。时间长了，好像已经成为一种机制，不同的话题和事情都会引起讲真相的话题。在日常生活中，我也开始随时随地的讲真相，去买鞋的时候，我告诉营业员，“我现在尽量不买中国制造的东西。”她问我为什么，我就开始讲真相。去买手机的时候，随口问一句营业员，“你们听说华为手机出事了么？”回答说没有，好开始讲真相。去买蛋糕的时候，我问面点师，“现在生意好么？”面点师说，“生意不好，从早干到晚也赚不了多少钱。”我说，“可是有很多人什么也不干，还有钱拿。”面点师很有同感。我接着说，“这都是社会主义思想造成的问题”，接下来自然的讲真相。

不过有一次，我没有讲真相，但是没想到众生主动要听真相。记得一次长途旅行回奥克兰，我坐在接我的巴士里，一句话也不想说，只是想早点回家。没想到司机偏偏笑眯眯的问我，“你从哪里来，中国来？经常回中国么？”我随口说一句，“我是有信仰的，不能回去，中国没有信仰自由。”对方马上说：“哦，是法轮功吧？”我本来疲倦的大脑一下子清醒过来，心里在想，真是不能偷懒，到处都是有缘人哪，众生自己着急要听真相。

我接触的很多新西兰人都非常善良，他们对于中共的邪恶已经知道一些了，再和他们多讲一些，反馈一般都非常正面。他们经常问我：“为什么你讲的这些，其他的主流英文媒体都没有报导？”这个时候，我的心情非常的沉重，我们如果能让更多的善良的新西兰人知道真相，那有多好啊？最近几年，师父在每次法会上的讲法都提醒我们，剩下的时间不多了，大法弟子在最后这个关键时刻要尽量的多救人，告诉世人真相。

5、不断突破怕心

从我开始做销售的第一天开始，怕心就一直困扰着我，让我很是苦恼。刚开始时我害怕打电话、害怕开车上高速、害怕见客户等等。有时第二天要见一个客户，前一天晚上就紧张的睡不着觉了，有时竟然做噩梦，梦中客户在后面追着我跑。

在和老的销售同修交流后，大家告诉我要摆正我们和客户，也就是众生的关系。同修说，我们是“世间大罗汉　神鬼惧十分”[3]。我们不是救人的吗？怎么能去怕众生呢？要想到这是一个与大法有缘的众生，千年万年，他就是想和我们见面，把大法的福音告诉他。虽然他们在迷中不知道，但是我们自己心里应该明白啊。

我也开始向内找，为什么我总是害怕。我到底在害怕什么呢？常人销售人员还讲心理素质，我难道还不如常人吗？为什么我的怕心会那么重？师父说：“害怕也是一种执著心。”[1]我到底在怕什么呢？总结下来不过是以下两点，面子心——害怕失败，害怕被拒绝；利益心——拉不到广告，就没有收入，害怕自己经济上受损失。还有一种什么都怕的党文化心理。

师父说：“因为面对常人，各种常人的心都在干扰你。有的人你给他看好病了，他都不理解你，你给他看病时打下去多少坏东西，给他治到什么成度，当时不一定有明显的变化。可他心里就不高兴，都不感谢你，说不定还骂你骗他！就针对这些问题，让你的心在这个环境中去魔炼。”[1]

众生在迷中，有时不理解我们，拒绝我们、不理我们，那不就是我们去掉人心最好的机会吗？这不就是我的修炼环境吗，在这样的环境中去掉人心。

我想还有一个是否用心的问题，师父说：“其实大法弟子无论做什么，用一点心就事半功倍。你要叫我看，我说就是个用心问题。很多人说不会做市场，我说是不想用心做。关键就是那个心老是踏实不下来。”[4]

那么客户不理我是不是也与我的用心程度有关呢？那与其害怕，不如踏踏实实的去学习销售的专业知识，成为这个领域的专家，让客户更愿意和我们接触。

6、平衡与不修炼家人的关系

刚开始在大纪元工作的收入要低于我在常人工作中的收入，可是工作时间和压力都比以前加大了。这时我知道我要小心的处理好和不修炼家人的关系。在这一点大陆同修的交流文章给了我很大帮助，尤其是传统文化中对传统女性——贤妻良母的要求，对照自己我发现很多方面这些年我都做的很差，家里的很多事情都推给公公和婆婆，先生和孩子的事情我时常也不太放在心上，整天忙自己的事情。先生对我有很多怨言，对家人真相一直也讲不通。在压力下，我觉的在这方面应该有个突破，于是开始每天早晨起来为先生做午餐饭盒，要知道这在我们结婚十几年是没有过的事情，主要原因是早上是我宝贵的学法炼功时间，以前我觉的这样做会浪费我的时间。但是现在我觉的这是我应该做的事情，我发现这让先生非常高兴，从此他每天中午不用再吃剩饭或者买外卖。对于孩子我也开始多为他们的饮食和衣着考虑，不是总用那种比较苛刻的标准来要求他们，或者强迫他们去做一些事情。

慢慢的家里的紧张氛围有所缓解，现在我工作的时间长了的时候或者要出差的话，家里的人看起来也不是那么太在意了。我悟到，当我们真正为家人着想的时候，哪怕我们只是为他们做一些小事，他们都会感受的到的。家人就会给我们多一些理解和支持。

最后我想说，非常感谢我能够有机会参加这次法会，从撰写稿件到随后的几次修改，让我有机会反思自己在个人修炼上的许多问题。

师父说：“这么多年的经验走过来，大家都深有体会，各行各业的大法弟子，包括各个媒体的大法弟子，都是这样，在自身的修炼上抓的紧的，很多事情都会事半功倍。所以我们不能够忽视了修炼。这是第一位的事情。”[5]

我希望今后在个人的修炼上我能够有个大的突破，再忙也要保证学法的质量和炼功的时间。以上是我个人的感悟，有不妥之处，请同修慈悲指正。

谢谢师父的慈悲苦度！
谢谢同修！

注：
[1] 李洪志师父著作：《转法轮》
[2] 李洪志师父著作：《法轮功》〈第三章　修炼心性〉
[3] 李洪志师父诗词：《洪吟》〈威德〉
[4] 李洪志师父经文：《世界法轮大法日讲法》
[5] 李洪志师父经文：《二零一八年新唐人与大纪元法会》

（二零一九年新西兰法会发言稿）