谈项目工作中的管理问题(2)

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【明慧网二零一六年六月二十二日】(接前文)

基础管理工作

大多数西方学者认为,任何一项工作,都包含计划、组织、人事、领导和控制这五个环节,这是一个完整的管理过程。

举例来说,一个同修准备去某地参与神韵推广的挂广告工作。准确的工作任务描述是这样的:这个同修,准备在何时、何地,运用哪些资源,怎么样做,挂多少广告。针对这个工作任务的计划这是管理的第一个环节;接下来,调动相应的资源,这就是组织了,涉及到钱财,如果是公众性的组织,必然就需要相应的财务规定;一个人的人事工作很简单,就是管理好自己,如果不是一个人,是几个人才能完成的任务,就可能涉及到相应人员的招募、培训等等工作,这就是人事;一个团队,需要有领导者,也就是我们各种项目中的协调人、负责人,组建团队,工作指令的下达、执行,信息的传递,问题的反馈响应,士气的激励等等,这些都是属于领导的范畴;最后一个环节——控制,是指影响任务的风险因素、应急预案、任务進度、任务质量、时间节点以及对一个可能达成的结果预期的控制。

当然了,事实上一个人的任务,很少有人会象上面那样去做。这又关乎一个工作习惯的问题,如果大家都习惯于按自己一个人时的做法各行其是,这多半就不符合集体项目对成员的要求了。

基础的管理工作,从团队的角度来看,包括职责的分担,基本的工作流程和工作完成的评价标准,沟通和信息的传递方式,工作问题的反馈解决机制等。从管理者个人的角度来看,包括个人的时间管理、工作习惯的养成,专业技能的学习,特别是管理能力的具备。

不管是一个人可以完成的工作,还是需要多人合力才能完成的工作任务,甚至更大的更持久的项目,都是由这些基础的管理工作组合而成。在后面的具体案例分析中,会详细的阐述涉及这些基础管理工作的具体内容。

专业化也是心性问题

就我个人的理解,专业是个相对的概念。我不会的,你会,你就比我专业。我会的,你更精深,你还是比我专业。能把抽象的理论用大白话讲出来人人易懂,这就是专业。术业有专攻,更有自己独到的见解和感悟,这还是专业。看问题直指本质,一针见血;分析问题条理分明,方案简单有效,这就是专业。当然,作为大法弟子我们都明白,所有的能力和智慧都是师父的恩赐。所以,专业的学习与提高,其实是个心性问题。那么对大法修炼者组成的项目团队而言,专业化同样也是心性问题。

而管理作为一个专业来讲,也存在一个专业化的问题。尤其是以常人的形式出现在世人面前的各种讲真相项目,有的还以公司的形式而存在,那么管理的规范化、专业化其实就是一个发展过程中的必然。

设想一下,一件工作,先不说具体工作的效果怎么样,几年前是一个粗放的做法,那么现在还是同样的做法,那这水平可能也没提高啊,可从修炼的角度来讲,其实标准更高了,而我们人的表面行为还很滞后,还没有跟上,其实就是在退步。

制度与契约

在项目管理中,发现一个普遍的现象,即规章制度常常有人违反,甚至是管理者自己。分析原因,有的是管理者自己都不太赞同的规定,但迫于某种形势制定了;有的是制度本身不大切合实际,没有充分考虑到所有的情形;有的是制度的出发点就有问题,得不到大家的认同;有的是长期养成的党文化习气,说一套做一套,我行我素惯了;也有的是对这种管理的本身不理解也不愿意配合,等等。

广义的说,规章制度,其实都属于契约的一种。现代西方关于契约的理论,据说是源于《圣经》,西奈山上,上帝授予摩西十诫规范人的行为。释迦牟尼佛也为他的弟子授戒,并告诉他们以戒为师。在中国古代,帝王的旨意,被称作是金口玉言。而到了民间,一诺千金,重信义轻生死的中国传统文化传承了几千年。当我们今天来读美国《独立宣言》的时候,仍能感受到那字里行间里所传递出的神圣、庄严。

神佛与人订立契约,是在指引和规范人的行为,是慈悲的,完全为他的。而贤明的帝王颁布的旨令,也是遵循神佛的教导来教化、善化民众,是为民造福的。如果一个制度建立的出发点不是为他,为大多数,为整体的考虑,而是在治人,这显然就已经和神佛的教导相背离,而整治人的结果也只能是越来越没有出路。

从师父的讲法中我们知道,大法弟子和师父有约。从明慧的交流文章中也听说了,众神为今天能够助师正法也相互订立了契约。但到了今天,在一切看似无序的表演中,发现除了旧宇宙走入坏灭时带来的必然表现,以及邪党文化的影响之外,其实还有我们自己更深层的原因。不愿遵循项目管理中的规章制度,其实很多时候连师父在法中的教诲我们都不去遵循,再往深挖,是既没有全力的去兑现和师父的誓约,也淡忘了曾经和众神的约定。

而对于组织和团队中需要制定哪些制度,当然不是事无巨细都管,也不是越多越好。一个参照的原则是:对于重大的、关键性的和具有经常普遍意义的事务,可以制定相应的规章制度。这在中国的古代,现代西方国家在法律上的实践也是一样。例如,之前没有遇到过的事情发生了,这件事在法律上没有依据,可能又很重要或具有普遍性,那么这次的法律实践可能就成为以后这样类似事情的参照,久之可能就以此来制定相应的法律条款。

[修炼人之间的理性交流,通常只是个人当时修炼状态中的认识,善意交流,共同提高]
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