答复：“请教个人网络防火墙ZoneAlarm的使用”

【明慧网2004年11月13日】

问题：我最近下载了个人网络防火墙ZoneAlarm5.1.033以及汉化软件，又按着flash教程進行了一些设置（我根本不懂，只是照搬着用）。这以后每次启机时系统运行很慢，有时还死机。最严重的是，运行防火墙后能浏览动态网，但是不能上其他常人网站。退出防火墙后就能正常上网了。我是按着flash教程上的说明把65535个端口全部封了，是不是这个原因导致的？还是因为我装了汉化的原因？如果是端口的问题，应该开那些必需开的端口？请有这方面使用经验的同修帮忙详细介绍一下。“Zone Alarm软件使用问题集锦”我看过了，以ZAP 4.5.538.000为例图示“ZA的安装及初级应用”的电子书我也看过了，该试的也试了，就是不管用。

回答一：Zone Alarm软件使用问题集锦没有问题的，按照它的步骤可以把Zone Alarm防火墙配置好。65535个端口全部封了仍然可以上网和下载，速度不受影响（开机启动时慢一点，但是正常的软件初始化运行）。我用的是winXP系统，局域网连上宽带。我没用汉化的Zone Alarm，汉化版总有点不可靠的感觉，而且下载英文版的Zone Alarm最好在可靠的网站上进行。你的问题我想和系统有关，操作系统可能不太稳定，同Zone Alarm软件有点冲突。你可以卸载原有的Zone Alarm软件，在重新安装下Zone Alarm软件试试（最好换个安装路径试试）。这样不行重装下系统试试（这可能有点麻烦）。

总的来说Zone Alarm防火墙很好（我觉得比诺顿好），我开始用它时也有你一样的问题，但重新安装Zone Alarm就好了。

ZAP 4.5.538.000为例图示“ZA的安装及初级应用”电子书中介绍的，关于firewall 一项，main一栏中Advanced settings先不要了乱改（特别在局域网中）。以后可以一点一点试试如何设置它。

回答二：你在封闭端口的时候，把破网软件要用的端口也给封住了。这几个破网软件用的端口是8081，8567，9666。封端口的时候，要分段输入。括号里是要输入的内容（1-8080，8082-8566，8568-9665，9667-65535），把这几段一次全部选中，复制然后粘贴到要输入的端口即可。

回答三：我的防火墙是4.5.538版本。所以做flash教程显示的是这个版本。 5.1没用过，也没见过。以前有人反映5.0 以上的版本有这样、那样的问题，所以一直没用，其实4.5 版本就基本够用了。

从你反映的情况来看。问题可能出在两处，不知你的汉化软件是从哪里下载的，国内的汉化软件尽量不要用，用了可能会出问题。你的死机问题，系统运行慢可能是这个汉化导致的。

还有上网的时候必须要放行一些進程，这样才能正常上网。有一个進程叫service and controller app 这个必须让防火墙放行。不然你不能正常访问网页。见图示。

防火墙会提示，这里我们要点yes。

下面是防火墙里面的显示。

回答四：我也遇到过类似情况，后查明原因：windows XP sp2操作系统与ZoneAlarm5.1.033软件存在冲突；解决办法：卸载ZoneAlarm5.1.033后安装新版本即可（最新版本为ZoneAlarm Pro v5.5.062）